Vi har en klageansvarlig, som kunder kan rette henvendelse til med utilfredsheder og klager.

Vi arbejder hele tiden på at sikre, at alle vores kunder er tilfredse og modtager en korrekt rådgivning. Såfremt vores kunder, dog mod forventning, ikke mener dette er tilfældet, kan der rettes henvendelse til Direktør Søren Kristensen. En klagesag bliver herefter gennemgået sammen med den ansvarlige forsikringsmægler og der forventes en svar tid indenfor 14 dage.